Om competenties te meten wordt er vaak een 360 graden meting uitgevoerd. Hierbij worden een aantal personen ´rondom´ een persoon gevraagd om een vragenlijst in te vullen. Deze personen hebben een verschillende rol zoals ´Collega´, ´Manager´ of ´Klant´.
In deze vragenlijst staan een aantal gedragsindicatoren (voorbeelden van gedrag) zoals ´Komt vaak te laat´ en ´Stelt beslissingen vaak uit´. Iedere gedragsindicator hoort bij een competentie.
Doordat nu de verschillende mensen met verschillende rollen een vragenlijst invullen (ze geven feedback aan deze persoon) kan er een gemiddelde per competentie worden berekend.
De resultaten worden o.a. in een spin grafiek gepresenteerd met gemiddelden per competentie per rol. Hierdoor kan een positief- of een negatief (zelf)beeld eenvoudig worden opgemerkt. Een 360 meting is meestal de input voor een functioneringsgesprek.
Waarom een 360 graden feedback evaluatie ?
Een 360 graden meting wordt uitgevoerd om competenties te meten; het is een 0-meting voor verdere coaching en ontwikkelingen; het is input voor een functionerings- en/of POP gesprek.
Voordelen voor de medewerker:
Inzicht in de mening van mijn omgeving
Heb ik een positief of negatief zelfbeeld?
Wat kan ik verbeteren en wat wordt er van mij verwacht?
Voordelen voor de manager:
Beter inzicht in de sterke en zwakke punten van mijn medewerkers
Ontwikkelplan wordt gedragen door de omgeving
Voordelen voor de coach en/of HR professional:
Geen eenzijdig ontwikkelplan door manager
Eenduidige methode
Voordelen voor de organisatie:
Budgetten voor training en opleiding kunnen beter benut worden
Verhoogde prestaties door betrokkenheid medewerkers bij eigen ontwikkelplan